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班組長應具備哪六種能力
來源/作者:網絡|新益為編輯 發布時間:2019-12-11 瀏覽次數:

    新益為精益生產咨詢公司概述:在開展班組建設、管理時,班組長發揮著不可替代的作用,其一方面是生產和服務業務的技術骨干,另一方面是全班生產和服務管理工作組織實施者。要搞好班組管理,推動班組管理工作躍上新臺階,當務之急就是要加強班組長的能力建設。

     

    如何提高班組長能力建設

     

    如何提高班組長能力建設

     

    縱觀各大企業的優秀班長,他們都具備超強的業務能力、管理能力、執行能力、協調能力、服務能力以及創新能力。

     

    一、業務能力

     

    班組長的任務就是帶領班組完成企業的生產指標。因此,班組長首先自己要有良好的業務素質,主要的業務技能和操作水平要高于其他班員。以過硬的本領服眾,只有這樣,管理才能得心應手,工作效率才高,工作質量才好。

     

    二、管理能力

     

    班組是管理基層的組織,班組長要掌握PDCA閉環管理,制定好工作計劃,組織好生產工作實施,控制好生產的進度、目標。與中高級管理人員不同,班組長作為基層班組管理者,更應具有現場具體問題的發現、分析以及解決的能力。

     

    三、執行能力

     

    對于企業的班組長而言,其擔負的是班組整體工作的重責,屬于是安全生產基層組織者、責任人?;诖耍嘟M長必須要有高度的思想覺悟,責任心強,做到以身作則,增強自身執行能力,發揮帶頭作用,實現班組執行能力的一個整體強化,真正做到令行禁止、政令暢通,切實帶領整個班組出色地完成各項任務。

     

    四、協調能力

     

    班組長作為一個班組的領導者,應具有良好的組織協調能力,敢于且善于管理,貫徹落實各項規章制度、作業標準,一方面遵循民主集中的原則,把握全局,協調到位,團結和諧,干成事業;另一方面做好交流、溝通工作,協調好上下級、內外部關系,確保企業各項決策、制度宣傳貫徹到位、信息反饋及時,將班組建設成為優秀的團隊。

     

    五、服務能力

     

    班組為供電企業服務直接窗口,因此對于班組長的服務能力具有較高要求,其主要表現在以下方面:

     

    (1)班組長必須對供電企業服務有一個準確認識,明確服務為自身職責;

     

    (2)根據規章制度開展工作,規范服務行為;

     

    (3)提升自身服務水平,確保服務質量。實現供電優質服務,方能夠贏得客戶的尊重,有利于企業品牌的樹立。

     

    六、創新能力

     

    孟子日:“山徑之蹊間,介然用之而成路;為間不用,則茅塞之矣。”創新是這個時代的前進方向,沒有創新的企業終將被市場、被社會拋棄。創新是提升班組工作實效的重要方法,在實際工作開展中,班組長應以創新精神擺脫定勢思維,令每一名班員都動腦筋,分析生產現狀、優化生產工序、改進生產工藝、創新管理辦法,不斷提高班組的管理水平。

     

    當班組長具備了上述的六大能力,無論在哪里工作,都會是企業的頂梁柱。同時這六大能力也將助力班組長快速成長。

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